FAQ

  1. Apa itu IWCC? 

Jawaban: IWCC adalah Command Center untuk memantau informasi cuaca yang didapatkan dari AWOS dan RADAR cuaca pada 11 lanud TNI AU, serta untuk memberikan informasi data meteorologi dalam mendukung respon terkait hasil pemantauan awos dan radar cuaca.

  1. Ada berapa lanud yang terkoneksi dengan IWCC? 

Jawaban: Ada 11 lanud yang terintegrasi dengan IWCC yaitu Lanud Halim Jakarta, Lanud Husein Bandung, Lanud Atang Sandjaya Bogor, Lanud Suryadarma Subang, Lanud Adi Soemarmo Solo, Lanud Adi Sutjipto Yogyakarta, Lanud Iswahyudi Madiun, Lanud Abdurahman Saleh Malang, Lanud Raden Sadjad Natuna, Lanud Haluoleo Kendari, dan Lanud Leo Watimena Morotai.

  1. Ada berapa jumlah AWOS yang terkoneksi dengan IWCC? 

Jawaban: Ada 11 AWOS yang terkoneksi dengan IWCC. 

  1. Mengapa hanya 11 lanud tersebut yang terkoneksi? 

Jawaban: Saat ini 11 lanud tersebut yang memiliki AWOS yang dimiliki oleh TNi AU. 

  1. Ada berapa jumlah RADAR cuaca yang terkoneksi dengan IWCC? 

Jawaban: Ada 4 RADAR cuaca yaitu Halim, Abdurahman Saleh, Iswahjudi, dan Adi Sutjipto. 

  1. Mengapa ada value 0 atau data tidak sesuai disalah satu AWOS di lanud? 

Jawaban: Sistem IWCC menampilkan data yang dikirimkan dari setiap Lanud yang terintegrasi. Apabila ada data dengan value 0, maka data tersebut akan ditampilkan di dashboard IWCC. Untuk memastikan data yang dikirim sudah benar (memang benar data yang dikirim berisi 0), dapat dilihat di menu Data Management.

  1. Mengapa data AWOS tidak terupdate? Langkah apa yang harus di lakukan? 

Jawaban: Langkah pertama yang harus dilakukan adalah melakukan cek koneksi antara server pusat di bangops dengan server IWCC di lanud. Apabila terhubung langkah berikutnya adalah melakukan cek koneksi antara server IWCC di lanud dengan server AWOS exiting. Apabila tidak ditemukan masalah koneksi antara ketiga server tersebut hal yang harus dilakukan adalah melakukan pengecekan file .dat yang dikirimkan oleh AWOS. Periksa tanggal .dat apakah ada yang tanggal hari ini. Apabila semua langkah telah dilakukan dan berjalan dengan baik sesuai dengan SOP perbaikan IWCC. Apabila tidak ditemukan permasalahan tetapi kendala masih belum teratasi, dapat menghubungi teknisi IWCC di ruang command center.

  1. Mengapa data RADAR cuaca tidak terupdate? 

Jawaban: Seperti data AWOS silahkan melakukan cek koneksi antara 3 server tersebut. Kemudian apa bila ternyata image dari radar tidak tersedia silahkan di lanud tersebut mengaktifkan Image generator. Namun apabila semuanya berjalan baik tetapi tidak terupdate silahkan ikuti petunjuk SOP perbaikan IWCC. Apabila tidak ditemukan permasalahan tetapi kendala masih belum teratasi, dapat menghubungi teknisi IWCC di ruang command center.

  1. Apa itu jam Now dan jam Station di menu AWOS? 

Jawaban: Jam Now adalah jam saat ini sesuai dengan jam WIB/WITA/WIT, sedangkan jam station adalah jam pada saat data dat dikirim oleh server AWOS exiting yaitu dengan format jam UTC.

  1. Bagaimana gerakan animasi pada menu RADAR? 

Jawaban: Gerakan animasi pada menu RADAR adalah 10 gambar terakhir dengan gerakan dari gambar terlama ke gambar terbaru.

  1. Dimana saya dapat melihat gambar terakhir yang di hasilkan oleh RADAR cuaca lanud tersebut? 

Jawaban: Silahkan buka menu RADAR kemudian scroll kebawah terdapat Latest Image. Disana terdapat data RADAR cuaca terakhir yang dikirim oleh RADAR cuaca.

  1. Apa yang harus dilakukan apabila pada Cirrus Mobile data AWOS tidak tampil? 

Jawaban: Kemungkinannya adalah versi yang terpasang bukan versi terbaru. Silahkan hapus aplikasi Cirrus Mobile pada handphone anda, kemudian clear cache dan lakukan instalasi kembali aplikasi Cirrus Mobile.

  1. Dimana saya bisa mendownload aplikasi Cirrus Mobile? 

Jawaban: Anda dapat mendownload aplikasi Cirrus Mobile di http://download.iwccinfo.id

  1. Bagaimana cara saya masuk kedalam aplikasi Cirrus Mobile? 

Jawaban: Untuk dapat login/masuk ke dalam aplikasi Cirrus Mobile harus memiliki akun yang sudah terdaftar di sistem IWCC. Apabila anda sudah memiliki akun, silahkan gunakan user id dan password yang anda miliki. Apabila belum memiliki akun silahkan menghubungi operator IWCC di Disbangopsau untuk di daftarkan kedalam sistem IWCC. Persiapkan email aktif anda untuk didaftarkan oleh operator. Pembuatan akun baru memerlukan ijin dari Disbangopsau.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *